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[金融資訊] 廣發卡聯合微醫推免費在線問診 萬名醫生接診

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發表于 2020-3-3 16:11 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
  當前,新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控仍然不能放松警惕,特別是隨著返程高峰來臨,人員流動加劇了人們的焦慮甚至恐慌。有咳嗽、發熱等癥狀會不會是感染了新冠病毒肺炎?有其他疾病擔心交叉感染不敢去醫院?健康人群如何獲得科學防控指導,從而保護自己和家人?


  為了緩解市民的焦慮情緒,減少線下就醫容易引起的交叉感染,減輕醫院和醫務工作者的壓力,廣發信用卡于近日聯合“微醫”平臺,推出7×24小時免費在線問診服務。用戶通過廣發信用卡官方微信即可進入在線問診專區,可獲得專業醫生7×24小時導診咨詢、心理健康關懷等服務,同時可了解疫情動態、疫情防御等知識。




  微醫在線問診平臺分為抗疫專區、疫情動態及疫情防御三個專區,目前已有超過38000名專業醫生加入。這些醫生主要來自全國各大醫院的呼吸科、感染科及內科,免費為全國用戶提供線上3分鐘內響應的極速問診服務,截止目前已累計完成130萬人次的問診咨詢。


  自疫情發生以來,廣發銀行信用卡中心認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署,全面落實疫情防控和金融服務支持工作,把員工和客戶的安全健康放在第一位,全力以赴做好疫情防控工作。針對參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員及受疫情影響還款不便、暫時失去收入來源影響還款的人群,廣發信用卡緊急制定相關措施,將根據客戶的情況提供對應的關愛服務,合理延后還款期限。


  為減少交叉感染風險,滿足客戶日常金融服務需求,廣發信用卡推出多種線上業務辦理渠道,如“發現精彩”APP、“廣發銀行”APP、廣發信用卡官方微信等,支持線上辦理賬務查詢、還款、額度管理、信用卡分期等多項金融業務。此外,“發現精彩”APP還支持話費充值、違章查繳、快遞查詢等便民服務,讓客戶可以足不出戶體驗貼心、便捷的服務。



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沙發
發表于 2020-3-3 16:11 | 只看該作者
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板凳
發表于 2020-3-3 20:22 來自手機 | 只看該作者
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